Questions et aide
Des réponses courtes sur les chansons, les crédits, les droits et la confidentialité.
Premiers pas
Qu’est-ce qu’Utabox ?
Utabox transforme une phrase, vos propres paroles ou une photo et son histoire en une chanson que vous pouvez écouter, modifier partie par partie et partager.
Comment créer ma première chanson ?
Choisissez Décrire, Paroles ou Photo et histoire, écrivez quelques mots et appuyez sur Créer. Vous pouvez choisir jusqu’à 3 styles, une voix et la langue de la chanson, ou tout laisser sur Auto. Comptez une à deux minutes.
Pourquoi deux prises ?
Chaque génération crée deux versions, Prise A et Prise B, à partir de la même idée. La musique tombe rarement juste du premier coup : vous choisissez, puis vous continuez à façonner celle que vous aimez.
Faut-il un compte ?
Vous pouvez écouter les chansons partagées sans compte et créer votre première chanson en invité. Pour enregistrer, télécharger ou partager vos chansons, connectez-vous avec Google, Apple ou votre e-mail.
Crédits et offres
Que sont les crédits ?
Les crédits, c’est ce que coûte la création musicale. Créer une chanson utilise 2 crédits et vous donne deux prises. Modifier une partie utilise 1 crédit. Discuter avec l’agent est gratuit — vous voyez toujours le coût avant toute génération.
Combien de crédits ai-je ?
Free vous donne [N] crédits par jour, renouvelés chaque jour. Pro et Premier vous donnent [N] crédits par mois. Quand il n’y en a plus, nous affichons combien il vous en reste et quand ils reviennent.
Est-ce que je perds des crédits si une chanson échoue ?
Non. Si une génération échoue, les crédits reviennent aussitôt sur votre solde et vous pouvez réessayer.
Quelle différence entre Free, Pro et Premier ?
Free : [N] crédits par jour, modèle standard, téléchargements MP3 limités, vidéos paroles avec filigrane, usage personnel uniquement. Pro : plus de crédits, modèle avancé, MP3 + WAV, stems de base (voix / instrumental), usage commercial, sans filigrane. Premier : tout Pro, plus fichiers sans perte, stems multipistes complets, clips vidéo (aperçu), votre propre voix (bientôt) et file prioritaire.
Téléchargements et droits
Que puis-je télécharger ?
Free : [N] téléchargements MP3 par mois. Pro : MP3, WAV et stems de base (voix / instrumental). Premier : tout Pro, plus fichiers sans perte et stems multipistes complets.
Puis-je utiliser mes chansons commercialement ?
Oui, si vous les avez créées avec Pro ou Premier — dans des vidéos, publicités, streams, podcasts ou pour votre activité. Les chansons créées avec Free sont pour un usage personnel uniquement. [Conditions à confirmer]
Que deviennent mes droits si je résilie ?
Les chansons créées pendant l’abonnement gardent leur usage commercial après la résiliation, et les fichiers déjà téléchargés restent à vous. Les nouvelles chansons créées avec Free sont pour un usage personnel. [Conditions à confirmer]
Dois-je préciser que la chanson a été faite avec l’IA ?
Les pages de chansons partagées et les vidéos paroles portent un petit label « Made with AI on Utabox ». Si vous publiez ailleurs, suivez les règles de cette plateforme sur la mention de l’IA. [Conditions à confirmer]
Modification et agent
Puis-je changer une seule partie d’une chanson ?
Oui. Sous le lecteur, la barre de structure montre chaque partie — intro, couplets, refrain, pont. Touchez-en une pour la régénérer, modifier ses paroles et la faire rechanter, prolonger après elle ou la supprimer. Le reste ne bouge pas.
À quoi sert « Façonnons-la ensemble » ?
C’est une discussion avec un agent qui modifie la chanson pour vous. Demandez avec vos mots, par exemple « rends le refrain plus ample ». Chaque changement affiche une carte comme « Refrain régénéré · Prise A → A2 » et met la partie en évidence sur la barre de structure. Vous pouvez reprendre la main à tout moment.
Puis-je modifier les paroles une fois la chanson créée ?
Oui. Modifiez n’importe quelle ligne, puis appuyez sur Appliquer et rechanter. Seules les parties dont les lignes ont changé sont rechantées.
Puis-je la rallonger ou changer de style ?
Oui. Prolonger ajoute une suite à la fin, Reprise dans un autre style garde la chanson et change l’arrangement, et Couper et fondu la raccourcit.
Langues
Dans quelles langues les chansons peuvent-elles être chantées ?
Auto, English, 日本語, Español, Deutsch, Français, 한국어, Português et d’autres. Nous testons encore le naturel du chant dans chaque langue, certaines peuvent donc mieux sonner que d’autres pour l’instant.
La langue de la chanson est-elle celle de l’app ?
Non, ce sont deux réglages distincts. Vous pouvez utiliser Utabox en japonais et créer une chanson en espagnol, ou l’inverse.
En quelles langues l’app est-elle disponible ?
English, 日本語, Español, Deutsch et Français. 한국어 et Português (BR) sont prévus.
Confidentialité et sécurité
Que devient la photo que j’envoie ?
Elle sert uniquement à comprendre ce qu’il y a sur l’image, pour que la chanson puisse s’en inspirer. Elle n’est jamais affichée sur la page de votre chanson ni rendue publique. [Durée de conservation à confirmer]
Peut-elle chanter avec ma propre voix ?
Pas encore. Votre propre voix — bientôt disponible. Nous ne proposons pas de cloner la voix d’une personne réelle.
Comment les chansons sont-elles signalées comme faites par IA ?
Les pages publiques et les vidéos paroles affichent « Made with AI on Utabox », pour que les auditeurs sachent comment la chanson a été créée.
Comment signaler une chanson ou demander son retrait ?
Utilisez Signaler sur la page de partage de la chanson, ou écrivez à [E-MAIL D’ASSISTANCE] avec le lien et la raison. Nous examinons chaque signalement et pouvons masquer la chanson pendant la vérification. [Délai d’examen à confirmer]
Paiement et remboursements
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui, depuis les Réglages. Votre offre reste active jusqu’à la fin de la période payée. [Conditions à confirmer]
Existe-t-il une offre annuelle ?
Oui. Payer à l’année fait économiser environ 20 % par rapport au mensuel.
Puis-je être remboursé ?
Consultez notre politique de remboursement pour savoir quand un remboursement s’applique. [Politique de remboursement à confirmer]
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
[Moyens de paiement à confirmer]